Suas chamadas do WhatsApp não tocam com o celular bloqueado? 5 maneiras de corrigir isso.
Às vezes acontece que entramos no aplicativo WhatsApp e percebemos que há várias chamadas perdidas, mas por algum motivo o telefone não tocou em nenhum momento.
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Este é um problema que ocorre em dispositivos Android e iOS, mas felizmente é algo que pode ser resolvido facilmente e existem várias maneiras que podem ajudar a resolvê-lo caso você tenha esse problema e aqui explicamos 5 maneiras de fazê-lo.
Antes de fazer qualquer um desses truques, é recomendável verificar se o celular está conectado à Internet e se não está no silencioso.
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1. Verifique se a opção Não perturbe não está ativada
Quando esta função está ativa, todas as chamadas que chegam ao telefone de qualquer aplicativo serão silenciadas automaticamente.
Vá em Ajustes> Som> Não perturbe e toque em Desligar agora.
Embora não seja uma função nativa da versão desktop, ainda é possível fazê-lo.
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2. Forçar parada no WhatsApp
Parar o aplicativo é outra alternativa, caso as chamadas não possam ser ouvidas enquanto o celular estiver bloqueado.
Pressione e segure o ícone do WhatsApp e toque em Informações para abrir uma página de ajuda alternativa para o aplicativo.
Em seguida, clique no ícone Forçar parada e selecione OK que aparece na mensagem de confirmação.
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3. Ative as notificações do WhatsApp novamente
Quando esta opção não está ativada ou há um erro na configuração, as chamadas podem não tocar.
Nesse caso, o que você deve fazer é pressionar e segurar o ícone do WhatsApp e tocar novamente em Informações. Em seguida, selecione a opção Notificações e prossiga para desativar e ativar novamente.
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4. Limpe o cache do WhatsApp
Todos os aplicativos armazenam arquivos em cache para serem executados com muito mais rapidez, mas com o tempo esses arquivos costumam causar problemas.
Vá para Configurações e aplicativos e clique em Informações do aplicativo.
Na lista que aparece, encontre o WhatsApp e toque em Armazenamento e Cache. Por fim, clique no botão Limpar cache.
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5. Atualize a versão do seu WhatsApp
Talvez a versão que você está usando tenha alguns problemas de compatibilidade com seu dispositivo e, portanto, o erro.
A melhor maneira de corrigir esse problema é atualizar manualmente o aplicativo WhatsApp da loja de aplicativos Andorid e iOS.